Termeni de Utilizare

Condițiile care reglementează utilizarea serviciilor MoveNova

Data ultimei actualizări: 10 decembrie 2025

1. Introducere

Bine ai venit la MoveNova! Acești Termeni de Utilizare ("Termenii") guvernează utilizarea serviciilor noastre de antrenament personal și consultanță fitness ("Serviciile") oferite în România.

Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, confirmești că accepți acești termeni în integralitatea lor. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Servicii oferite

MoveNova oferă următoarele servicii consultative:

  • Programe personalizate de antrenament fizic
  • Consultanță în nutriție și planuri alimentare
  • Monitorizarea progresului și ajustări ale programelor
  • Suport și motivație pentru atingerea obiectivelor de fitness
  • Educație în domeniul sănătății și fitness-ului

2.2 Natura consultativă a serviciilor

Important: Serviciile MoveNova sunt de natură consultativă și educațională. Nu oferim tratament medical, diagnostic sau intervenții medicale de orice fel.

3. Disclaimer Medical

ATENȚIE - CITEȘTE CU ATENȚIE

  • Consultarea medicului: Înainte de începerea oricărui program de exerciții sau modificări dietetice, este obligatoriu să consulți un medic, mai ales dacă ai probleme de sănătate existente.
  • Nu suntem medici: Antrenorii și consultanții noștri nu sunt medici și nu oferă sfaturi medicale.
  • Responsabilitatea ta: Ești responsabil pentru propria sănătate și siguranță în timpul exercițiilor.
  • Oprește dacă apare durere: Întrerupe imediat exercițiile și consultă un medic dacă apare durere sau discomfort.

3.1 Condiții medicale

Dacă ai oricare dintre următoarele condiții, consultarea unui medic înainte de începerea programului este obligatorie:

  • Probleme cardiovasculare sau tensiune arterială ridicată
  • Diabet sau probleme metabolice
  • Leziuni sau dureri musculo-scheletale
  • Sarcină sau perioada postnatală
  • Orice afecțiune cronică sau medicație regulată
  • Istoric de accidente vasculare cerebrale sau probleme neurologice

4. Responsabilitățile Utilizatorului

4.1 Informații corecte

Te angajezi să furnizezi informații corecte și complete despre starea ta de sănătate, istoricul medical și obiectivele de fitness. Orice informație falsă poate compromite eficiența și siguranța programelor.

4.2 Urmarea instrucțiunilor

  • Să urmezi programele de antrenament conform instrucțiunilor
  • Să comunici orice modificări în starea de sănătate
  • Să respecți limitările și contraindicațiile menționate
  • Să folosești echipamentul adecvat și sigur pentru exerciții

4.3 Comunicare

Să comunici prompt orice durere, discomfort sau probleme întâlnite în timpul programelor. Să participi activ la sesiunile de evaluare și monitorizare.

5. Plăți și Anulări

5.1 Structura plăților

  • Plăți lunare: Serviciile se plătesc lunar, în avans
  • Perioada de încercare: 7 zile gratuite pentru noi clienți
  • Metodele de plată: Transfer bancar, card bancar
  • Facturarea: Se emite factură conform legislației române

5.2 Politica de anulare

  • Preaviz: 30 de zile pentru anularea abonamentului
  • Perioada de încercare: Poți anula fără costuri în primele 7 zile
  • Rambursare: Sumele plătite pentru servicii neprestate vor fi rambursate
  • Suspendare temporară: Posibilă pentru motive medicale documentate

5.3 Întârzierea plăților

În cazul întârzierii plății cu peste 15 zile, ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar serviciile până la regularizarea situației.

6. Limitarea Răspunderii

LIMITĂRI IMPORTANTE

MoveNova nu poate fi ținută responsabilă pentru:

  • Leziuni sau probleme de sănătate rezultate din nerespectarea instrucțiunilor
  • Probleme de sănătate preexistente sau nedezvăluite
  • Utilizarea incorectă a informațiilor și programelor furnizate
  • Rezultate care nu corespund așteptărilor personale
  • Efecte adverse datorate nerespectării recomandărilor medicale

6.1 Limitarea daunelor

În nicio circumstanță răspunderea noastră nu va depăși valoarea serviciilor plătite în ultimele 3 luni. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, consecutive sau punitive.

6.2 Asumarea riscului

Prin utilizarea serviciilor noastre, recunoști și accepți că activitatea fizică implică riscuri inerente și îți asumi responsabilitatea pentru acestea.

7. Proprietate Intelectuală

7.1 Conținutul nostru

Toate materialele, programele, planurile și conținutul furnizat de MoveNova sunt protejate de drepturile de autor și reprezintă proprietatea noastră intelectuală.

7.2 Utilizarea permisă

  • Poți utiliza materialele doar pentru uz personal
  • Este interzisă redistribuirea, copierea sau vânzarea materialelor
  • Nu poți modifica sau adapta conținutul fără permisiune
  • Utilizarea comercială este strict interzisă

8. Confidențialitatea

Protecția informațiilor tale personale este foarte importantă pentru noi. Pentru detalii complete despre cum colectăm, utilizăm și protejăm datele tale, consultă Politica noastră de Confidențialitate.

Principii cheie:

  • Respectăm confidențialitatea informațiilor de sănătate
  • Partajăm date doar cu echipa de antrenori direct implicată
  • Folosim măsuri de securitate adecvate pentru protecția datelor

9. Încetarea Serviciilor

9.1 Încetare de către client

Poți înceta serviciile oricând cu respectarea perioadei de preaviz de 30 de zile. Anularea se poate face prin email sau formular de contact.

9.2 Încetare de către MoveNova

Ne rezervăm dreptul de a înceta serviciile în următoarele situații:

  • Nerespectarea termenilor de plată
  • Comportament neadecvat față de personal
  • Furnizarea de informații false despre starea de sănătate
  • Nerespectarea repetată a instrucțiunilor de siguranță

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi rezolvată de instanțele competente din România.

Soluționarea disputelor:

  • Prima soluție: negociere directă și rezolvare amiabilă
  • Medierea prin organisme specializate
  • Ca ultimă soluție: instanțele de judecată române

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau cerințele legale. Orice modificare va fi comunicată prin:

  • Email către toți clienții activi cu cel puțin 30 de zile înainte
  • Anunț pe website-ul nostru
  • Actualizarea datei de modificare din partea superioară

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

12. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni:

Companie: MoveNova

Contact legal: [email protected]

Formular de contact: Completează aici

Timp de răspuns: Maximum 48 de ore pentru întrebări despre termenii și condițiile de utilizare.

Întrebări despre Termenii de Utilizare?